A palavra prosperidade ganhou uma conotação negativa, em virtude da teologia da prosperidade, na qual milagres inesperados acontecem para prover necessidades humanas, sem contrapartida. Se você tem essa visão, sobre prosperidade, está totalmente equivocado. 

Prosperare (em latim) significa “obter aquilo que se deseja”, ou seja, a junção “pro” significa a favor e a junção “spes” significa esperança.  Em resumo, é alcançar algum objetivo esperado, ou que se tem esperança.

A prosperidade pode ser produzida, em analogia, vamos exemplificar com uma lavoura. “O produtor rural adquire mudas clonais de café, objetivando ter uma colheita uniforme, ou seja, que após plantada, aguardado o período de crescimento da planta (de até 3 anos a depender da qualidade) e realizadas as adubações no tempo correto e a preparação do solo, que a produção ocorra em mesma quantidade, na mesma época e em número suficiente para cobrir os custos e gerar algum lucro.” 

Segundo o autor Roberto Tranjan, a “Nova fórmula do lucro”, em resumo se trata de Colaboradores Comprometidos + Clientes Fidelizados = Lucro.

Nesta nova ótica, do que é prosperidade, é possível utilizar ferramentas objetivas para gerar o comprometimento de uma equipe, ao mesmo tempo em que é possível perceber a fidelização de clientes. Surge assim, a figura mais importante para o processo de prosperidade, que é a do Líder Educador. 

O Líder Educador, deve ser capaz de estabelecer uma relação de confiança com seus liderados, a fim de que o processo e a jornada dos clientes, seja a percepção de suas súplicas, que uma vez atendidas, geram a fidelidade necessária.

Nas palavras de Roberto, no Livro Capital Relacional:

 “Atuar ao lado de seus colabores, como se, com eles, fosse tecendo uma teia muito harmônica, fio a fio, carreira a carreira. Esse seria o seu lema e a sua conduta para criar um ambiente em que a confiança pudesse exercer a virtuosa função de adubo para gerar relacionamentos saudáveis, ideias criativas e um fluxo positivo de prosperidade.” Pg. 94

Não existe pecado nenhum em obter sucesso nas atividades de uma empresa, de um negócio ou de uma carreira, desde que lícitos. Mas não basta serem apenas lícitos, mas principalmente perenes, contínuos e duradouros. Neste mundo tão dinâmico em que vivemos, devemos estar atentos à fonte primária de formação e consolidação de resultados, as pessoas (sejam clientes ou colaboradores).

Autor: JOÃO PAULO BARRETO é MBA em Gestão Estratégica de Negócios pela FUCAPE, Consultor na Hyperion Assessoria e colunista da Revista Nova ES.